Vorbildwirkung

Nichts prägt die Motivation der MitarbeiterInnen mehr als das Verhalten der direkten Führungskraft in kritischen Situationen. Mit den Worten von Seneca: "Den guten Steuermann erkennt man im Sturme." In kritischen Situationen steht das Vertrauen auf dem Prüfstein. Bei "Schönwetter" freundlich reden, ist auch nicht immer einfach. Doch bei ernsthaften Schwierigkeiten aufrichtig zu handeln [...]