Als Kind hat Monika Herbstrith-Lappe viel Zeit in der Kanzlei ihres Vaters, dem Sonderschuldirektor Rupert Pölzlbauer in Gloggnitz, NÖ verbracht. Von ihm hat sie ihr soziales Herz geerbt. Schon im Kleinkindalter hat sie das Engagement ihres Vaters, das weit über den reinen Beruf hinausging, beeindruckt. Von daher ist es nicht verwunderlich, dass sie selbst von 1983 bis 2009 pragmatisierte Beamtin war und seit vielen Jahren Organisationen im öffentlichen und sozialen Bereich sowie Unternehmen mit gesellschaftlich relevanten Leistungen tatkräftig unterstützt.

Führungsbestätigung ANKÖ für Impuls & Wirkung – Herbstrith Management Consulting GmbH
Senator MedR Dr. Hannes Schoberwalter, Leiter Forum Europäische Gesundheitspolitik, SENAT DER WIRTSCHAFT ÖSTERREICH
„Leistungsstark und lebensfroh – Frau Mag. Monika Herbstrith-Lappe präsentiert in authentischer Weise, dass es sehr wohl möglich ist, die professionelle Vermittlung von Lehrinhalten mit hochwirksamen Impulsen für nachhaltigen Erfolg im Bereich Leadership und Management mit souveräner Leichtigkeit und empathischer Lebensfreude zu verbinden.
Monika Herbstrith-Lappe motiviert dazu, kluges Hirnmanagement einzusetzen, um auf wertschätzende Weise und in tatkräftiger Form erlernte Inhalte in die Praxis umzusetzen ohne dabei darauf zu vergessen, dass Intelligenz und Herzensbildung kein Widerspruch sind.
In der Zusammenarbeit auf hohem Niveau schätze ich Frau Mag.Herbstrith-Lappe für die Besonderheit ihrer brillianten Persönlichkeit, ihr vorbildhaftes Wertefundament und das umfangreiche Wissen, das zu vermitteln ihr in humorvoller Leichtigkeit und erfrischender Kurzweil gelingt – ich kann den Besuch ihrer Veranstaltungen nur bestens empfehlen.“

Mag. Peter Gottermeier, Leiter Kommunikation & Marketing, LINZ AG:![]()
„Mit ihrem naturwissenschaftlichen, analytischen Denken, ihrem herzlichen Einfühlungsvermögen und ihren reichen Erfahrungsschätzen im öffentlichen Dienst gepaart mit ihrem Wortwitz und Humor gelingt es Monika Herbstrith-Lappe in beeindruckender Weise Führungskräfte aller hierarchischen Ebenen und aus den unterschiedlichsten Bereichen abzuholen und zu begeistern.“
Walter Wachhauer, MAS, MSc,
Private höhere technische Lehranstalt für Lebensmitteltechnologie-Lebensmittelsicherheit, Hollabrunn
„Ob in der Auditorenausbildung, als Betreuerin meiner Master Thesis, als externe Prüferin für Zusatzqualifikationen meiner Schüler/innen, als Trainerin oder Gestalterin von Großgruppen-Events Monika Herbstrith-Lappe steht immer für ein Höchstmaß an Qualität und Professionalität.
Vor allem aber bedeuten ihre Trainings ganz besondere Erlebnisse, sind diese doch:
Methodisch perfekt aufbereitet,
Optimal auf den Kunden abgestimmt,
Nützlich,
Innovativ,
Kompetent und
Anregungsreich dargeboten.‘
Also, einfach: MONIKA“
Mag. Andrea Riedl, Leiterin der Parkraumbewirtschaftung, Magistrat Linz:
„Monika ist ein herzensfroher Mensch. Ohne Humor inkl. Lachmuskelarbeit ist der Besuch ihrer Seminare unmöglich. Ich habe mir sehr viele praktische Inputs mitgenommen. Auch die von ihr verfassten Bücher sind gefüllt mit Beispielen, praxisnah und mit einer großen Toolbox.“
Bundesministerium für Finanzen:
- Impulsreferat auf der Konferenz der Steuerfahndung Österreich
- Trainings im Rahmen der ExpertInnen-Lehrgänge
- Keynote auf dem Gesundheits-Impulstag für Führungskräfte
- Trainings im Rahmen der Expert*innen-Lehrgänge
- Trainingsreihe „Mentales Immunsystem stärken“ für die Finanzämter in NÖ
Bundesministerien für Digitalisierung, Familie, Landesverteidigung, Klimaschutz, Verkehr, Energie, Technologie, …
div. Trainings für Führungskräfte & Mitarbeiter*innen
Deutsches Bundesministerium für Bildung und Forschung
Training für das Team der Internen Revision
Universität für Bodenkultur: Trainings
- „klug ver-handeln“
- „Höchstleistung und Lebensqualität – Ein Widerspruch?“
- „Von der Doppellast zur Freude an der Rollenvielfalt“, …
- „Lotus-Effekt: Unerfreuliches abperlen lassen“
Technische Universität Wien: Training „Life-in-Balance: Spitzenleistung UND Lebensqualität“
Johannes Kepler Universität Linz: Training „High Performance mit Social Skills“
Donauuniversität Krems:
- Social Skills-Trainings für interne Auditor*innen
- Training: „Veränderungsmanagement im öffentlichen Dienst“
Pensionsversicherungsanstalt: Trainings „Souverän führen – auch in dynamischen Zeiten“ & „Souverän kommunizieren – auch in kritischen Situationen“ für alle mehr als 200 Top-Führungskräfte
Sozialversicherung der gewerblichen Wirtschaft: Trainingsprozess für das TEAM des Pensionsservices:
- „Nachhaltig gesunde Leistungsstärke auf Basis von Lebensfreude:
Gemeinsam freudvoll auftanken, um gut drauf zu sein, wenn es drauf ankommt“ - MitarbeiterInnen-Event:
„Sie altern auch in der Arbeitszeit – Lebensfreude auch beruflich:
emotionales Immunsystem stärken“ - Vertiefungstraining für Führungskräfte:
„Gemeinsam freudvoll eine erfolgreiche Zukunft gestalten“
Wirtschaftskammer Österreich: Keynotes und Teilnahme an Podiumsdiskussionen im Rahmen von UBIT, INCITE, CMC Masters Club, Jungunternehmer*innen-Tag, Berater*innen-Tag
Wirtschaftskammer Wien: Training „Lotuseffekt: Mit souveräner Leichtigkeit zu nachhaltigen Erfolgen“
Wirtschaftskammer NÖ:
- Unternehmerinnenforum 2018: Keynote „Perfektionismus killt Innovation“
- Assistentinnentag: Keynote „Die bunte Seite des Zorns: Ärgernissen umsichtig begegnen“
- Festvortrag zur Jubiläumsfeier 2019 der Betriebshilfe
- Vortragsreihe: „Erfolgreich in der zunehmend digitalen Welt: Mut Neues zu erproben“
- Vortragsreihe “Boxenstopp für High Performer – Topleistung auf Basis von Lebensfreude“ für die Sparte Handel
- Vortragsreihe: „Freudvoll Unternehmerin sein: Gutes Image braucht Selbst-Bewusstssein“
- Workshopserie zur Bestärkung in der intensiven Zeit der Wahlorganisation
- Training „Professionelles Beschwerdemanagement: Kritik als Chance“ für die Funktionärsakademie
- Landesinnungstagung der Fußpflege, Kosmetik und Massage:
„Topleistung auf Basis von Lebensfreude – (nicht auf Kosten der Lebensqualität)“ - Vortrag: „Jonglieren mit der Rollenvielfalt: Von der Mehrfach-Last zur Lust an der Vielfalt“
Wirtschaftskammer Steiermark:
- Teamklausur „Gemeinsam noch erfolgreicher“ für die Sparte Tourismus und Freizeitbetriebe
- Training „Leistungsstark und lebensfroh – raus aus der Stress- und Frustfalle“ für Bildungsbeauftragte und LehrlingsausbilderInnen, Führungstrainings
Arbeiterkammer Niederösterreich:
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystem in Richtung Prozessmanagement und Business Excellence,
- Gestaltung eines Self-Assessment-Prozesses,
- Keynotes und Teilnahme an Podiumsdiskussionen
- Teamtrainings
- Moderation von Klausuren
- Coaching von Führungskräften
- Gestaltung der Veranstaltungsreihe „Frauenstärken vernetzen – Netzwerke stärken Frauen“ für die frauenpolitische Abteilung
Ärztekammer NÖ: Strategieprozess, Teamtrainings und Moderationen
Ärztekammer NÖ & Wien:
- Coaching der Genderreferate
- Keynotes
Apothekerkammer Österreich: 1. Soft-Skill-Vortrag in der langjährigen Tradition des jährlichen Apothekerkongresses „Mentales Immunsystem stärken“
Amt der NÖ Landesregierung: Trainings
- „Souverän führen in dynamischen Zeiten“
- „Wer fürchtet sich vor der Digitalisierung?
Warum MEHR DIGITAL auch MEHR MENSCHLICH braucht
Future Skills for New Work mit KI“ - „Lotus-Effekt: Unerfreuliches abperlen lassen“
- „Professionelles Beschwerdemanagement: Kritik als Chance“
- „Souverän auch in schwierigen Gesprächssituationen: Übermitteln unliebsamer Nachrichten“
- „Storytelling: Mit Geschichten Menschen bewegen“
- Teamtraining für die Abteilung Wasserwirtschaft
Amt der Burgenländischen Landesregierung:
- Kommunikationstraining
- Vortrag „Beteiligung ist mein Recht als BürgerIn“ im Rahmen der Jubiläumsveranstaltung der Dorfentwicklung
Wien Holding: Gestaltung des Assistentinnen-Tages 2019
Wiener Stadtwerke: Training „Führen ohne Vorgesetztenfunktion“
Wiener Linien: Organisationsentwicklung und Prozessoptimierung im Zuge der Gründung der GmbH & CoKG
Wien Holding: Gestaltung des Assistentinnen-Tages
Flughafen Wien: Qualitätsmanagement-Beratung und Trainings
Austrian Airlines: Trainings für Mitarbeiter*innen
Austro Control:
- Auditor*innen-Ausbildung
- Führungstrainings
- Teamtrainings
Flughafen Linz: Coaching und Trainings für Mitarbeiter*innen
Österreichisches Bundesheer: Qualitätsmanagementschulungen
ÖAMTC:
- Trainings „Storytelling“, „Kraftquelle Sinn“, „Social Skills, um gemeinsam mehr zu bewirken“, „Mentales Immunsystem stärken“
- Keynote „Boxenstopp für High Performer“
Österreichische Bundesbahnen:
- Unterstützung bei der Implementierung und Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems für Planung und Engineering
- Qualitätsmanagement- und AuditorInnen-Ausbildungen und –Weiterbildungen für Technische Services
- Durchführung von internen Audits für Technische Services
- Qualitätsmanagement- und Führungsklausuren im Zuge der Etablierung des Qualitätsmanagementsystems
im Personenverkehr - Durchführung eines Quick-Scans der Business Excellence mit Führungskräften des ÖBB Personenverkehr
Imagebefragung in Vorbereitung der CAT-Entwicklung - Unterstützung der Gender- und Diversity-Initiative
Impulsvortrag „Führen mit Vertrauen“ im Rahmen der ÖBB Infrastruktur Führungskräfte-Veranstaltung
ASFINAG: Teamtrainings
MA 14-ADV der Stadt Wien: Workshop „Kund*innenorientierung“ für Führungskräfte
Wien-IT: Teamtraining
KAV-IT:
- Teamtrainings
- Trainings für die Kund*innen-Betreuer*innen
- Unterstützende Begleitung bei der Etablierung von SLAs
MA 48 der Stadt Wien: Auditor*unnen-Refreshing
Evaluierung des Audits „Familienfreundliche Unternehmen“ für das Familienministerium
Agrarmarkt Austria:
- Begleitung beim Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems zur Vorbereitung der Zertifizierung gemäß ISO 9001
- Ausbildung von Auditor*innen
- Führungstraining zur Förderung des digitalen Wandels
- Teamtrainings
- Impuls-Vorträge für Mitarbeiter*innen
- Coachings
Assessorin zur Evaluierung der Projekt-Anträge im Rahmen des SPIRE-EU-Projektes
Internationaler Kongress „ITech Women“ des Europaforums Vienna:
Vortrag „Women enrich Corporate Culture“
Implementierung von prozessorientiertem Qualitätsmanagement in der Bundesrechenzentrum GmbH
zur Förderung der unternehmensweiten KundInnen-Orientierung und der Effektivität in der Zusammenarbeit
FH Kufstein: Strategieklausur und Workshops im Rahmen der Qualitätsmanagementimplementierung
Mitglied des Forums Qualitätswissenschaften
Führungskräftetrainings für das AMS Burgenland zur Förderung der unternehmensweiten Kundenorientierung
Evaluierung der Business Excellence, Vorträge und Trainings für das AMS Niederösterreich.
Persönlichkeitstraining für die Magistratsabteilung 40 Soziales, Sozial- und Gesundheitsrecht der Stadt Wien
Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems, Führungstraining und Infotainment „Qualität – gemeinsam – leben“ für alle MitarbeiterInnen der Magistratsabteilung 41 Stadtvermessung der Stadt Wien
Implementierung eines Qualitätsmanagements gemäß CAF in der Magistratsdirektion der Stadt Wien (Verwaltungsakademie und strategische Personalentwicklung)
inkl. Priorisierung der InteressenspartnerInnen
(Führungs-)Trainings für die
Verwaltungsakademie der Stadt Graz und Verwaltungsakademie Schloss Hofen
IMH Österreich: Konferenz „Interne Revision in der öffentlichen Verwaltung – Der Motor für Veränderungen im öffentlichen Dienst“ Training: „Revisionspsychologie & Kommunikation“
Persönlichkeitstrainings für das Kontrollamt der Stadt Wien (jetzt Stadtrechnungshof)
Erzdiözese Wien: Kommunikations-Trainings und Training „leistungsstark & lebensfroh“ für das Kontrollamt
Österreichische Nationalbank und Deutsche Bundesbank: Team-Trainings und Training „Storytelling: Next Level des Präsentierens“
Persönlichkeitstraining für die interne Revision der Österreichischen Kontrollbank
Deutsche Bundesbank: Team-Trainings und Trainings „Storytelling“
Rheinland-pfälzische Forstverwaltung
Training für das Zentrum für Benutzerservice und Informationstechnologie
BG-Phönix Hannover, (Spezialist auf dem Sektor der Berufsgenossenschaften und Sozialversicherungsträger):
TEAM-Training
Salzburg AG: Trainings für die internen Jurist*innen
Linz AG: Training für alle Führungskräfte „Psychologisches Wissen für den Führungsalltag“ und „Erfolg und Leistungsstärke der MitarbeiterInnen fördern – Entlastung durch kluges Delegieren“
Trainings für Führungskräfte und Mitarbeiter*innen des Magistrats der Stadt Linz, des Landestheater Linz und des Amts der oberösterreichischen Landesregierung
Trainings für den IT-Support der EnbW in Karlsruhe und EBM Telematik AG bei Basel
Veranstaltungsleiterin, Referentin und Mitglied der Prüfungskommission in der Lehreraus- und -fortbildung bezüglich Qualitätsmanagement und Leitbildentwicklung (mehr als 50 Seminare an Pädagogischen Instituten bzw. Hochschulen für DirektorInnen, Abteilungsvorstände, Teams und LehrerInnen an berufs- und allgemeinbildenden Schulen)
Erarbeitung eines Konzepts zur Qualitätsmanagementausbildung an Österreichs Höheren technischen Lehranstalten (einschließlich Lehrplanentwürfen)
Vertreterin des TGM in der Austrian Foundation for Quality Management AFQM (Austrian Foundation for Quality Management for Business Excellence) und Mitarbeit in den Arbeitsgruppen “Kundenzufriedenheit” und “Mitarbeiterorientierung und -zufriedenheit”
Coaching von Qualitätsmanagementprojekten am TGM (Leitbilderstellung, Aufbau und Installation von Qualitäts-Symbiosen zwischen Schule, Absolventen und der Wirtschaft, Expertin des TGM-internen Qualitätsteams)
Entwicklung und Organisation des Julius-Schärf-Qualitätspreises, mit dem Schülerprojekte zur Qualitätsverbesserung des Lebensraums Schule ausgezeichnet werden
Entwicklung und Durchführung der Workshopreihe „Schul-Management-Qualität zwischen Ideal und Wirklichkeit“ für DirektorInnen und AdministratorInnen an HLWs
Konzept und Durchführung eines Workshops für DirektorInnen an HLWs zur Erarbeitung einer Aus- und Weiterbildungsstrategie für „DirektorInnen als ManagerInnen“
Begleitung und Unterstützung von „Schul-Qualitäts-Entwicklungs-Prozessen“ für die HLW Türnitz Auhof, Fachschule Wien 12 und die Tourismusschule Wien 21
Beratung der Schulverwaltung (BMUkA / Sektion II bzw. Landesschulrat / PI) im Rahmen des Projekts „TQM an Österreichs berufsbildenden Schulen“
Expertin des im Unterrichtsministerium installierten “Qualitätsnetzwerkes” (www.qis.at)
Begleitung von Schulen im Prozess der Leitbildentwicklung, Qualitätsinitiativen und der Bewerbung um den Austrian Quality Award (Tourismusschule Wien 21, Fachschule Wien 12, HLW Türnitz Auhof, HAK Bludenz)
Begutachtung der Organisation der Modellschule „HLW Austria“ auf Basis des EFQM-Modells
Beratung und Auditierung der Camillo-Sitte-Versuchsanstalt (an der HTL Wien III) auf dem Weg zur Akkreditierung
Höhere Technische Lehranstalt Hollabrunn: Großgruppenkonferenz für alle LehrerInnen „Unsere eigenen Gestaltungsmöglichkeiten wahrnehmen – Gemeinsam das Beste aus der Situation machen“, Training für die LehrerInnen der Abteilung Wirtschaftsingenieurwesen, KVP-Ausbildung
Prüfungskommission „Ausbildung zum/zur QualitätsmanagerIn“ für SchülerInnen der Privat-HTL für Lebensmitteltechnologie Hollabrunn
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Kapitel „Erfolgreich in souveräner Leichtigkeit“
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leistungsstark & lebensfroh
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von Monika Herbstrith-Lappe & Manfred Lappe
„Ich denke mit Ihnen.
Ich gestalte mit Ihnen.
Und ich setze es gemeinsam mit Ihnen um.
Erfolg braucht Leichtigkeit.
Erfolg bringt Lebensfreude.
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in heiter-souveräner Gelassenheit.

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