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KundInnen 2016-11-24T01:58:25+00:00

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Seit ihren Anfängen in der Erwachsenenbildung versteht sich Monika Herbstrith-Lappe als Dienst-Leisterin.  Dieses Wort bringt es auf den Punkt: Einerseits die Expertise und Professionalität der Leistung und andererseits die Bereitschaft in Souveränität 2.0 zu dienen.

Das im Leistungsspektrum beschriebene reichhaltige Themen-Repertoire mit der Methoden-Vielfalt – beruhend auf ihren langjährigen Erfahrungsschätzen – ermöglicht maßgeschneiderte, individuelle Lösungen, die Effektivität und Nutzen für die KundInnen optimieren.

Immer hat sie einzigartige Menschen mit individuellen Persönlichkeiten in einer zielgerichteten, sinngeprägten (beruflichen) Gemeinschaft im Fokus. Als Mentale Orthopädin® bestärkt sie Menschen, sich aufrecht-aufrichtig in (berufliche) Gemeinschaften Sinn-voll und Ziel-strebig einzubringen. Orthopädie bedeutet wörtlich die „Lehre des Aufrichtens“ – vom festen Stand bis zur gesunden Entfaltung des Rückgrats.

„Dienst-Leistungs-Qualität braucht Beziehungs-Qualität
– und diese wird durch Menschen erfahrbar“

Monika Herbstrith-Lappe

KundInnen

Das Fundament für alle Leistungen bildet ihr Erfolgs-Dreieck mit den drei Eckpunkten:

  • JA zu den KundInnen und Ihren Erwartungen
  • JA zu mir und meinen Leistungen
  • JA zum gemeinsamen Ziel und den vereinbarten Themen

Im Sinn des Bibelverses Matthäus, 7,16

An ihren Früchten sollt ihr sie erkennen.“

ist für sie entscheidend, wie ihre Impuls-Samen freudvoll aufgegriffen werden und auf gutem Nährboden für eine reiche Ernte bei ihren KundInnen sorgen.

Friends Happiness Enjoying Dinning Eating Concept

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Im Rahmen von incite (Institute for Management Consultants and Information Technology Experts der Wirtschaftskammer Österreich) erfüllte sie als eine der ersten im Jahr 2000 die strengen Qualitätskriterien als  „Customers‘ Certified Trainer“: In einem notariell beglaubigten Verfahren wurde ihr dabei herausragende KundInnen-Zufriedenheit bescheinigt.

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IIR GmbH, der Premium Konferenz- und Seminaranbieter in Österreich zeichnete sie aufgrund exzellenter TeilnehmerInnen-Beurteilungen als

„Trainer of the Year“ (2006, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015)

aus, zählte sie 2009  zu den

„Best of the Best”

und verlieh ihr 2008 den

„Excellence-Award für herausragende Leistungen bei Konferenzen und Trainings”.

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Rückmeldungen begeisterter KundInnen bestärken Monika Herbstrith-Lappe in ihrem engagierten Schaffen.

Das vermutlich außergewöhnlichste Statement hat sie von einem ursprünglich kritisch-skeptischen Teilnehmer aus einem deutschen Konzern erhalten. Etwa ein halbes Jahr nach dem absolvierten Training schrieb er ihr ein euphorisches Mail:

„Ich denke immer wieder an Sie und Ihre Methoden. Neulich in der Karibik schwammen wir relativ weit vom Segelboot, als wir plötzlich eine riesige Haiflosse sahen. An der Reaktion des Bootsführers erkannten wir, dass tatsächlich Gefahr in Verzug war. Es drohte Panik auszubrechen. Dank Ihrer Methoden des Entkatastrophisierens gelang es mir, Ruhe auszustrahlen. Mir wurde sofort klar, dass ich die 6 anderen Badenden zunächst auf einer Beziehungsebene einfangen musste, um sie dann auf der Sachebene davon abzuhalten, panisch zu einem der Boote zurückzuschwimmen und so den Jagdinstinkt des Hais zu wecken.

Ich habe es durch eine klare aber bestimmende Kommunikation geschafft, die Energie von sechs weiteren Menschen auf ein gemeinsames Ziel zu lenken und durch den gemeinsamen, festen Glauben an einen glimpflichen Ausgang diesen herbeizuführen. Wie auf wundersame Weise hielten sich 7 (!) Leute auf einer Doppelluftmatraze ruhig in Balance. Dort haben wir 2, 3 vielleicht auch 5 Minuten ausgeharrt, bis das Beiboot herunter gelassen und durch die Motorengeräusche den Hai verscheucht hatte.

Der Schreck saß uns noch den ganzen Nachmittag in den Knochen und alle Mitsegler wollten wissen, wie zum Teufel ich es geschafft hatte, lediglich durch Reden sämtliche Kräfte zu bündeln und eine Panik zu verhindern. Ich habe dann ein wenig Werbung für Ihr Seminar gemacht.“

weisser Hai

Als begeisterte Taucherin freut es Monika Herbstrith-Lappe ganz besonders, dass Ihre Methoden

Sharkproof

sind und auch noch im Anblick eines Weißen Hais funktionieren.

Small Fish with Shark Fin

Übrigens: Im Stress neigen wir zur Überreaktion. Daher empfiehlt Monika Herbstrith-Lappe insbesonders in ihren Trainings

„Killerphrasen gekonnt kontern“

das konkretisierende Hinterfragen. So mancher Möchtegern-Hai entpuppt sich dabei als bluffender Goldfisch.

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„Ich denke mit Ihnen.
Ich gestalte mit Ihnen.
Und ich setze es gemeinsam mit Ihnen um.

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Erfolg braucht Leichtigkeit.
Erfolg bringt Lebensfreude.

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Hochwirksame Impulse
für nachhaltig-gesunden Erfolg
in heiter-souveräner Gelassenheit.

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Sehr gerne begleite ich Sie tatkräftig als Denk- und Gestaltungs-Partnerin
auf Ihren Weiter-Entwicklungswegen.“

Monika Herbstrith-Lappe

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„An der Arbeit von Monika Herbstrith-Lappe schätze ich besonders ihre den Aufgaben entsprechende, detaillierte Aufbereitung der Themen, die direkte Ansprache der Menschen in den jeweiligen Organisationen und die intensive emotionale Einbindung bei den Workshops sowie die Einbeziehung Ihrer effektiven Werkzeuge.“
Günther Weiß, Vorstandsvorsitzender, HDI Versicherung AG
„Ich denke gerne an die tollen Seminare von Monika, die ich miterleben durfte. Auch in ihrem Buch „leistungsstark & lebensfroh“ blättere ich immer wieder. Die Lebensfreude, die sie bei Deinen Trainings ausstrahlt, bedingt dass die Inhalte auch „hängen“ bleiben. Ich hab jedenfalls viel mitgenommen. Das sagen auch die Teilnehmer, meiner mit Monika gestalteten Veranstaltungen. Ich bin sicher dass sich wieder Gelegenheiten für eine „ Sessions“ mit Monika bieten werden.“
Konrad Skale, Key Account Manager, Janssen-Cilag Pharma GmbH
„Frau Herbstrith-Lappe ist eine immer lachende Trainerin, super aufgelegt; eine charismatische und temperamentvolle Vortragende!“
N.N.

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Mehr Stimmen begeisterter KundInnen

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